Guarantee ltem

• 3 months upon date of purchase, if there is function problem, we should offer the same item subject to goods and packing maintain perfect.
• 12 months upon date of purchase, we will guarantee to keep the goods in repair. (not including fittings)
• Guarantee server is subjected to normally using.
• All of damage by man-made(tear open the housing, tear off the ticker, unnormally using),or losing this card,we will not guarantee.

首先,衷心的感谢您选购索诺科技（香港）有限公司数码产品，为切实履行经营者义务，维护消费者合法权益，我们对产品售后服务作出以下承诺：
当您在使用索诺科技（香港）有限公司产品而发生故障,我们公司将根据以下条款向您提供服务:

一、 服务与保修原则

• 索诺科技（香港）有限公司系列产品售后服务期限自购买之日起生效（以本保修卡所记载的日期为准）。
• 产品售后服务之保修服务限正常条件下有效，因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的，或在非索诺科技（香港）有限公司授权或指定的服务点拆卸或因不可抗拒力造成损坏的，均不在保修范围内，如需维修将酌情收取相应成本费用。
• 产品保修期限：
  主机：自购机之日起我公司对售出产品实行"三个月包换,一年保修"的服务政策，三个月之内如出现产品质量问题您可以选择免费维修或更换新机。
  附件：提供三个月的质保期
• 索诺科技（香港）有限公司不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。
• 以下情况不属于免费服务范围:
  1)  无法提供索诺科技（香港）有限公司保修卡、购机发票、收据 。
  2)  未经索诺科技（香港）有限公司或其授权服务站书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障。
  3)  索诺科技（香港）有限公司的产品上所粘贴的易碎标签破损、缺失 。
  4)  芯片击穿、摔坏或裂痕，控制板损坏，电路折断，产品生锈或腐蚀，部件脱落缺损。
  5)  不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障。如接通高电压、外加强力、高空跌落、进水等。
  6)  超出更换期、保修期 。
  7)  非索诺科技（香港）有限公司提供的产品。

二、 购买产品时注意事项

• 确认产品有无维修卡.
• 有无提供相关发票.
• 经销商有无在维修卡上填写相关资讯.

三、 维修服务
请您直接联络所购买的经销商店或代理商, 以得到最快速的维修服务.您也可以联络我们的区域客服中心以得到其它或进一步的服务.请打服务热线：0755-83797671转801